Raads- en commissieleden waarderen inzet van de NVvR

Deze winter namen in totaal 549 lokale volksvertegenwoordigers deel aan het waarderingsonderzoek van de Nederlandse Vereniging voor Raadsleden (NVvR). Het onderzoek werd ingevuld door 471 raadsleden en 78 commissieleden en biedt een helder beeld van hoe zij het aanbod, de ondersteuning en de belangenbehartiging van de vereniging ervaren.

De vragenlijst richtte zich onder andere op het gebruik en de waardering van producten en diensten, het contact met de NVvR en de thema’s waarop de vereniging zich volgens de raads- en commissieleden zou moeten inzetten.

Nieuwsbrief en website meest geraadpleegd

Van alle producten en diensten die de NVvR aanbiedt, werden de nieuwsbrief en de website in het afgelopen jaar het meest gebruikt. Fysieke bijeenkomsten werden in verhouding minder vaak bezocht. Toch werden deze juist het best beoordeeld: 89 procent van de bezoekers beoordeelde deze bijeenkomsten als (zeer) nuttig. Vooral de mogelijkheid om andere raadsleden te ontmoeten en ervaringen uit te wisselen wordt gewaardeerd. Ook de inhoudelijke kennis en de opzet van de bijeenkomsten worden positief genoemd. Reistijd en de tijdsinvestering worden vaak genoemd als drempel om deel te nemen aan fysieke bijeenkomsten. Ten opzichte van raadsleden, maken commissieleden nog relatief weinig gebruik van de producten en diensten van de NVR.

Positieve ervaringen met contact en ondersteuning

Een kleiner deel van de respondenten nam in het afgelopen jaar direct contact op met de NVvR. Zo benaderde 9 procent van de respondenten de vereniging met een vraag en 8 procent voor het verkrijgen van informatie. Deze groep is over het algemeen zeer tevreden over dit contact. Meer dan 80% van de gebruikers is (zeer) positief over de klantvriendelijkheid, de deskundigheid van medewerkers en de kwaliteit van de verstrekte informatie.

Belangenbehartiging: positie raad bovenaan

Als het gaat over de thema’s waarop de NVvR zich volgens respondenten zou moeten richten, staat de positie van de raad binnen het krachtenveld van de gemeente bovenaan. Daarna volgen de thema’s veiligheid, vergoedingen en werkdruk en werk-privébalans.

Tussen raadsleden en commissieleden zijn hierin enkele verschillen zichtbaar. Voor raadsleden bestaat de top drie uit

• Vergoedingen (41%)
• Veiligheid (46%)
• De positie van de raad binnen het gemeentelijke krachtenveld (50%)

Voor commissieleden ligt de nadruk iets anders. Voor hen zijn vergoedingen het belangrijkste thema (59%), gevolgd door de positie van de raad binnen het krachtenveld van de gemeente (45%) en de werkdruk en werk-privébalans (44%).

Gemiddeld rapportcijfer: 7,2

Over het geheel genomen krijgt de NVvR van de respondenten een gemiddeld rapportcijfer van 7,2. Leden van de vereniging zijn iets positiever en geven gemiddeld een 7,4, terwijl niet-leden uitkomen op een 6,9.

Als belangrijkste verbeterpunten worden vooral genoemd: meer zichtbaarheid en bekendheid van de vereniging en een grotere behoefte aan het delen van praktijkvoorbeelden en concrete casussen.